Konflikte klären und lösen

Mediation ist ein Verfahren, Konflikte und Auseinandersetzungen mit methodischer Hilfe zu einer einvernehmlichen Lösung zu führen. Dabei stehen die Sichtweisen und Bedürfnisse der Beteiligten im Mittelpunkt sowie ihre Potentiale, zu einer praktikablen, allseits akzeptierten Lösung zu gelangen. Je nach Bedarf der Beteiligten kann Mediation auf direktem Weg eine technisch umsetzbare Lösung herbeiführen oder einer grundlegenden Klärung dienen, welche tiefere Schichten des behandelten Geschehens einbezieht.
Als Mediator helfe ich Ihnen dabei, den Konflikt als etwas zu begreifen und so in die Hand zu nehmen, dass Sie diesen – gemeinsam – selbst gestalten und zu einer Lösung führen können. Klärungsprozess und Ergebnis sollen es Ihnen ermöglichen, den Konflikt möglichst innerlich und äußerlich abzuschließen.
Dabei strukturiere ich das Gespräch und unterstütze die Beachtung hilfreicher Regeln, die es den Konfliktpartnern erlauben sich auszusprechen, ohne in Gewohnheiten zu verfallen, die gegenseitig nicht mehr akzeptiert werden können.
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